Столкнулась с такой вот ситуацией.
Участник форума под ником djek670 (Ксения Лапина, г. Донецк) обратился в ЛС с дополнительными вопросами к моему объявлению о продаже сапог в стиле вестерн.
Уточняли размер и дополнительные мерки, торговались и сошлись на цене в треть меньшей от запрашиваемой. Затем посыпалось множество вопросов, раз размер подходит, то не продам ли я ещё какую-нибудь обувь для ВЕ (и ботинки, и краги, и сапоги). Я ответила, что ботинки и сапоги продавать не намерена, а вот краги пожалуй смогу. Специально фотографировали и замеряла краги, выслала, опять сторговались на цену вдвое дешевле. Договорились об отправке наложенным платежом (с этим тоже понятно, ведь обувь всё-таки, а не стрейчевая кофточка) и вот что получается.
Несколько дней я ждала какой-либо ответ; проверила местонахождение груза на сайте "НП" - указано было, что груз получен. И... что? Спросила djek670 подошло ли вместимое посылки, на что получила краткий отрицательный ответ. Ну, вот жду обратную посылку, а её всё нет. Опять проверила историю с посылкой, а она вроде бы на складе. Уточнила у djek670, точно ли отправляли назад, на что ещё короче мне ответили: "да".
Сегодня уже не выдержала и позвонила на склад в Донецке разузнать что к чему. Оказывается, что после просмотра содержимого посылка просто была оставлена на их складе без оформления возврата и вскоре будет направлена на утилизацию (это правила окончания хранения невостребованных посылок). Зашибись! Т.е. человек не хотел оплачивать пересылку, раз не подошли вещи (а это ж в две стороны платить) и просто "бросил" её (а меня "кинул"). Завтра в срочном порядке мне нужно в ближайшем отделении оформлять документы на запрос возврата мне моей посылки и при получении оплачивать не менее 52грн. (это если за хранение не возьмут). По правилам "НП" возврат может быть или полностью всей посылки или ничего (т.е. часть "товара" вернуть нельзя) и тут уж не понятно, всё не подошло или что-то одно. НО, а если бы я ещё упаковала туда ботинки с сапогами. Ведь прямо всё не могло бы не подойти, а часть вернуть нельзя. Так я бы гривен на 100 "попала".
Поэтому - предупреждаю. После уточнений всех мерок и такой скидки, что могло не подойти? Мне было бы неудобно так поступить (или хотя бы не умалчивать, а так и сказать). Получается, продавать не собиралась, но сама у себя ещё раз купила. Отлично!
