Недобропорядочные покупатели

[Катерина]

А я больше наложеным платежом НЕ высылаю. а то однажды уже оплатила дорогу туда+обратно и % за хранение.

Отож...

[Катерина]

Катя, искренне жаль, что так получилось с посылкой. Но разве на Украине изменились правила?! Получатель не имеет права открыть посылку пока ее не оплатит. Оплатил и делай и ней что хочешь. Может можно это использовать против почты на случай если посылка прийдет не полная обратно к Вам?

Так мне муж то же самое говорит, что они обычно не выдавали посылки без оплаты. А потом уже решается, есть возврат или нет и остальные нюансы.

[Катерина]

Нет, на Новой почте есть услуга досмотра перед оплатой. То есть, при служащих почты можно открыть, посмотреть, и если не подошло - вернуть.

Раньше так можно было только целостность проверить. Бывают какие-то договорные сотрудничества крупных продавцов, которые льготно оплачивают пересылку покупателям и, в зависимости от них, иногда бывали различные условия доставки и цены. Считаю, что это неправильные нововведения (понимая, что отправитель несёт двойные затраты ничего не реализовав, а балующийся покупатель не несёт никакой ответственности за свой интерес).

[Катерина]

Увы, у всего есть две стороны...

Та да...

[Garmata]

Нет, на Новой почте есть услуга досмотра перед оплатой. То есть, при служащих почты можно открыть, посмотреть, и если не подошло - вернуть.

Раньше так можно было только целостность проверить. Бывают какие-то договорные сотрудничества крупных продавцов, которые льготно оплачивают пересылку покупателям и, в зависимости от них, иногда бывали различные условия доставки и цены. Считаю, что это неправильные нововведения (понимая, что отправитель несёт двойные затраты ничего не реализовав, а балующийся покупатель не несёт никакой ответственности за свой интерес).

Ну интересно. А если я покупаю что-то, а мне вместо вещи переслали кирпич? Или резаную бумагу? Или бракованную вещь? Почему я должна за нее платить? Если я честный покупатель, то для меня эта услуга очень важная.

[Katyusha]

В тот-то и смысл этой услуги,чтоб получатель мог убедиться,что внутри посылки именно тот товар,что указан в накладной и что доехал в целости-сохранности без повреждений.Этим себя "Новая Почта" страхует,так как несет ответственность за целостность груза. Но выходит,что таким образом получатель может отказаться от посылки просто потому,что передумал...

[Garmata]

В тот-то и смысл этой услуги,чтоб получатель мог убедиться,что внутри посылки именно тот товар,что указан в накладной и что доехал в целости-сохранности без повреждений.Этим себя "Новая Почта" страхует,так как несет ответственность за целосность груза. Но выходит,что таким образом получатель может отказаться от посылки просто потому,что передумал...

Думается мне, что тут работает "принцип супермаркета" - пока до кассы не донес, ответственности не несешь. За разбитые и поломанные покупателем вещи в торговом зале все равно будет расплачиваться супермаркет, условно говоря.

[Катерина]

Ну интересно. А если я покупаю что-то, а мне вместо вещи переслали кирпич? Или резаную бумагу? Или бракованную вещь? Почему я должна за нее платить? Если я честный покупатель, то для меня эта услуга очень важная.

Падажыте! Ведь в накладной указывается наименование товара. Если написано сапоги или краги, а лежит кирпич или резаная бумага, то претензии будут к курьерской службе (кто как и что принял, для примера).

[Катерина]

Но выходит,что таким образом получатель может отказаться от посылки просто потому,что передумал...

Так понимаешь, что посылка была довольно крупная (и человек ещё хотел вдобавок ботинки с сапогами, что увеличило бы стоимость доставки ещё настолько же) и повторяю, что вернуть можно или всё или ничего. Какого маракуйя продавец должен пересылать посмотреть товар из любопытства покупателя?

[Garmata]

Эээ... не знаю, я вот сколько ни отправляю - никто в мои посылки при оформлении не заглядывает. Что сказала - то и пишут, а там хоть трава не расти.

[Катерина]

Короче я поняла, что виновата в том, что выслала именно тот товар, который был в объявлении.
Только почему-то всегда при моём получении посылок всегда просят оплатить, потом смотреть и решать, возвращать или нет. А тут, как всегда повезло...

[Antaxe]

Катерина, очень хорошо Вас понимаю и сочувствую - ситуация неприятная.
Я, покупая через интернет, стараюсь все оплачивать наложенным платежом. Это получается дороже, но надежнее, когда незнакома с продавцом. Если продавец не хочет рисковать, предлагаю оплатить ему на карточку 50-60 гривен задатка - если я не забираю товар, эта сумма возместит ему расходы на транспортировку. Если продавец не согласен - что ж, сделка не состоится.