Форум Украинского Конного Портала

UAHORSES.COM: правила Форума, вопросы, предложения, критика => Украинский Конный Портал/Форум => Правила форума, инструкции и другая актуальная информация => Тема начата: admin от Февраль 23, 2017, 23:15:50

Название: Защищаем покупки у частных продавцов на сумму до 2000 грн.
Отправлено: admin от Февраль 23, 2017, 23:15:50
Всеукраинский конный форум  uahorses.com заботится о безопасности заключаемых сделок, в разделе частных торговых объявлений "Продажа амуниции и экипировки - частные объявления",  но гарантировать полное отсутствие риска невозможно. Программа Защиты Покупателей создана с целью повышения лояльности покупателей к разделу частных объявлений путём создания фонда гарантирования выплат покупателям, пострадавшим от недобросовестных действий со стороны частных лиц, размещающих торговые предложения  в разделе "Продажа амуниции и экипировки - частные объявления".

Программа Защиты Покупателей предполагает возможность для покупателей товара в разделе "Продажа амуниции и экипировки - частные объявления", пострадавших от мошенничества при покупке частного товара, претендовать на компенсацию до 2 000 грн

УСЛОВИЯ

1. Торговая позиция должна быть приобретена у автора, имеющего статус группы пользователей "ПРОДАВЕЦ"

2. Оплата товара была произведена банковским или почтовым переводом по реквизитам, указанным в личных данных продавца, опубликованных в соответствующем разделе сайта, и покупатель располагает всеми необходимыми документами, подтверждающими факт оплаты на полученные реквизиты.

3. Покупатель обратился в правоохранительные органы по вопросу открытия уголовного дела в отношении продавца и может предоставить копии документов, подтверждающих такое обращение.


Покупатель не может воспользоваться Программой Защиты Покупателей в случае, если:


Детали осуществления сделки были выяснены, а сама сделка была заключена «по телефону» и покупатель не может предоставить копию переписки с продавцом;
Покупатель приобрел товар в другом разделе частных объявлений;
Товар был доставлен лично или лицом, которое не является сотрудником почты, или оплата была произведена наличными при личной встрече (самовывозе);
Покупатель не предоставил достоверные контактные данные;
Покупатель, на момент обращения, уже получил иную компенсацию, связанную с возвратом средств после осуществления сделки, являющейся предметом обращения к администрации uahorses.com;
Товар, являющийся предметом сделки, относился к списку запрещенных к продаже или не сертифицированных товаров на территории Украины;
Место отправки или место получения товара находится за пределами Украины;
Товар был приобретён у продавца под заказ;
Товар был доставлен покупателю, но по каким-либо причинам не удовлетворил ожидания клиента;
С момента оформления заказа прошло более 30 дней;
Реквизиты для оплаты не опубликованы в специальной теме сертифицированных продавцов.


Торговый раздел частных объявлений: http://uahorses.com/Forum/index.php?board=166.0

Название: Защищаем покупки у частных продавцов на сумму до 2000 грн.
Отправлено: admin от Февраль 25, 2017, 15:09:43
А можно узнать по каким критериям автор может получить статус "ПРОДАВЕЦ" и как/с кого/за что будет сформирована компенсационная сумма?

Администрацией из рекламы и платных услуг
Название: Защищаем покупки у частных продавцов на сумму до 2000 грн.
Отправлено: BlackAngel от Февраль 25, 2017, 15:29:17
То есть, чтобы автор получил статус "Продавец" - он должен воспользоватся платной услугой, верно? И что делать, если наряду с непорядочными продавцами также сосуществуют непорядочные покупатели? Понесут ли ответственность такие покупатели?
Название: Защищаем покупки у частных продавцов на сумму до 2000 грн.
Отправлено: admin от Март 03, 2017, 19:09:21
То есть, чтобы автор получил статус "Продавец" - он должен воспользоватся платной услугой, верно? И что делать, если наряду с непорядочными продавцами также сосуществуют непорядочные покупатели? Понесут ли ответственность такие покупатели?
То есть, чтобы автор получил статус "Продавец" - он должен воспользоватся платной услугой, верно? И что делать, если наряду с непорядочными продавцами также сосуществуют непорядочные покупатели? Понесут ли ответственность такие покупатели?

Услуга бесплатная, но администрации нужно будет предоставить документы,удостоверяющие личность, чтобы мы понимали, кто является ответственным лицом и за кого мы поручаемся.