У банков сейчас ещё и у амих масса проблем, особенно на тему индентификации клиентов. Нацбанк требует. Всех типа под колпачёк пытаются взять. Так что многие требования, которые выставляют банки, не их инициатива. И перейдя в другой банк особо лучше не станет. ОТП - неплохой банк, может лучше тебе не дёргаться?