Поговорим о конных магазинах?

[Tunchik]

Не должно, конечно, но я бы где-то в самой глубине души могла бы понять продавца, если бя выбирала чомбур или щеточки...

[Dofina]

ИМХО "меня недооценили, хотя я приценивалась к дорогим вещам" больше смахивает на собственную переоценку. И то, что принято за невнимательность к покупателю, может быть обусловлено вежливой сдержанностью. Потом - мы же не знаем, как вел себя покупатель... Никто - ни продавец, ни софорумчанин не обязан падать в экзальтический обморок при словах "а вот у меня есть лашатка". (Я, например, в таких случаях выражаю глубокое сочувствие  ).
Не в обиду (и не в защиту!) никому - ни автору, ни магазину.

[Garmata]

Если учесть, что какое-то время назад у Даниловых я столкнулась с тем же - тенденция однако...

[NataSia]

Не так давно была у Даниловых. Зашла к ним потому, что раньше мне у них нравилось как обслуживание, так и цены. В этот раз обслуживание было никакое, мягко говоря. Хотелось бы, чтобы продавцы были более квалифицированными специалистами и воспитанными людьми.
Зато очень порадовал магазинчик в Броварах. Цены там очень хорошие, отношение к клиентам тоже неплохое. Правда, ехать далековато. Но куда не поедешь ради хорошей покупки!

[Tunchik]

Dofina, "клиент всегда прав" (с)  Я не получила достаточного внимания и достаточной информации. И я НЕдовольна. 

[ada]

я тоже думаю,что клиент всегда прав.сама работаю в торговле и знаю какие конфликты бывают между клиентом и продавцом!но... самое главное я точно знаю,что мне нужны хорошие продажи!и я вежливо обслуживаю даже хама,бегаю и предлагаю весь ассортимент продукции!конечно неприятные клиенты не часты,но бывает.
Но больше положительных покупателей!и это радует когда вам улыбаются хочется улыбнуться в ответ!

[Tunchik]

Так я сама работаю немного в торговле и большей частью - в сфере услуг, в некотором роде. И очень хорошо знаю, что такое работа с людьми. И какие разные они бывают.

[Dofina]

Зная некоторую категорию людей (ни о ком конкретно, а в принципе, в любой сфере), которая, появившись в любом месте и НА любом месте (магазин, пляж, должность...), ведет себя а-ля "Я пришло, все пали ниц", я совсем не удивляюсь реакции на эту категорию а-ля "А не пошло бы ты"... Ну вот где-то так... Бывают с обеих сторон исключения, но... но опыт определения таких исключений приходит со временем.
Господа! Улыбайте ваши лица!   И тогда всЕМ будет хорошо ВЕЗДЕ.  

[Tass]

То шо "клиент всегда прав" означает лишь одно-то шо ему(клиенту) не нужно возражать ни при каких раскладах.Даже если он сам не знает,чего хочет или пытается доказать,шо знает в **наццать раз больше продавца,владельца магазина и всей индустрии вместе взятой. А неквалифицированный персонал-забота хозяина,а не покупателя,который зачастую пытается "научить" и "перевоспитать" прям на рабочем месте.