На разі дуже швиденько: спілкуватися з усіма (особливо це стосується офіційних органів) виключно у письмовому вигляді, всі паперці збирати. Якщо не приймають заяви - одразу копія документу плюс заява до вищого керівництва в стилі "такий-то, який займає посаду таку-то, відмовився приймати мою заяву від такого-то числа, прошу надати роз`яснення". Якщо неможливо отримати офіційний документ - письмові свідчення свідків і завіряти в нотаріуса. Сюди ж вирізки з преси, фото.
